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IQOS kaufen

IQOS kaufen – die clevere Wahl. Seit 2014 verändern IQOS-Tabakerhitzer das Raucherlebnis für Millionen von Menschen weltweit und reduzieren die Schadstoffe bis zu 90 %. Bei uns zum besten Preis ab 19,95 € * Erhalte zusätzlich 60 Tabaksticks gratis *!

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In unserem Shop findest du die neuesten Modelle wie IQOS ILUMAILUMA PRIME und ILUMA ONE – ideal für alle, die Wert auf Qualität und Design legen. Wenn du Interesse hast, kannst du IQOS kaufen und die Vorteile dieser innovativen Technologie selbst erleben. Die fortschrittlichste Technologie kommt in Form des patentierten SMARTCORE INDUCTION SYSTEM daher. Anstatt den echten Tabak wie bei herkömmlichen Zigaretten zu verbrennen, erhitzt dieses System ihn schonend mittels Induktionstechnologie.


Welche Produkte umfasst unser IQOS-Sortiment?

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IQOS ILUMA

Die IQOS ILUMA besteht aus dem Holder, der eine Schnellladefunktion bietet und das Genießen von zwei Tabaksticks hintereinander ermöglicht, ohne Reinigungsaufwand. Außerdem beinhaltet sie den Pocket Charger im ergonomischen Design, der den Holder auflädt und genug Akkuleistung für etwa 20 Tabaksticks bietet. Probiere jetzt die IQOS-ILUMA aus. Optimiere dein IQOS-ILUMA-Erlebnis vollständig.

IQOS ILUMA

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IQOS HEETS

Diese speziell entwickelten Tabaksticks sind für die Verwendung mit IQOS-ORIGINALS und älteren Generationen gedacht. Die IQOS HEETS sind erhältlich von intensiv bis mild, von klassisch bis exotisch – jeder Stick verspricht ein einzigartiges Raucherlebnis. Tauche ein in die faszinierende Welt des Genusses und entdecke die Vielfalt an Geschmacksrichtungen, die darauf warten, von dir erkundet zu werden.

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IQOS TEREA

Erforsche die Nuancen der Tabaksticks des IQOS TEREA. Die TEREA-Sticks sind perfekt auf die Verwendung mit IQOS-ILUMA abgestimmt. Jeder Stick birgt authentischen Tabak und wird aus einer Vielfalt an hochwertigen Bestandteilen gefertigt. Erlebe die subtilen Unterschiede und einzigartigen Nuancen der Tabaksticks von IQOS-TEREA. Mach Dein IQOS-TEREA Erlebnis komplett.

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IQOS LEVIA

Die IQOS LEVIA  bietet eine innovative Möglichkeit, Tabak ohne Verbrennung zu genießen. Sie besteht aus einem kompakten Holder mit Schnellladefunktion, der ein direktes Nacherwärmen für mehrere Anwendungen ermöglicht – ganz ohne Reinigungsaufwand. Ergänzt wird das Set durch einen schlanken Pocket Charger im modernen Design, der den Holder zuverlässig auflädt und ausreichend Kapazität für etwa 20 Anwendungen bietet. Erlebe jetzt die Vorzüge der IQOS-LEVIA und optimiere dein Genusserlebnis.

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IQOS LIMITED

Die IQOS LIMITED bietet dir ein exklusives Raucherlebnis mit modernster Technologie, ohne Verbrennung und ohne Reinigungsaufwand. Der stilvolle Holder ist mit einer Schnellladefunktion ausgestattet und ermöglicht es dir, mehrere Anwendungen nacheinander zu genießen. Der dazugehörige Pocket Charger im eleganten Design sorgt für eine zuverlässige Aufladung und bietet genügend Kapazität für bis zu 20 Anwendungen. Erlebe jetzt die Vorzüge der IQOS-LIMITED und optimiere deinen Tabakgenuss auf höchstem Niveau.

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IQOS Angebote

Die besten IQOS Angebote warten auf dich! Spar dir den klassischen Rauch und erlebe mit den verschiedenen IQOS Modellen modernen Tabakgenuss auf eine ganz neue Art – ohne Asche, ohne unangenehmen Geruch und ohne Reinigungsaufwand. Egal, ob du gerade erst einsteigen möchtest oder nach einem Upgrade suchst, hier findest du unschlagbare Deals und exklusive Aktionen, die dein IQOS-Erlebnis perfektionieren. Entdecke jetzt die Vielfalt und die besten Preise für dein neues Lieblingsmodell und steig ein in den zukunftsorientierten Tabakgenuss.

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IQOS Zubehör

Entdecke eine Vielzahl von Zubehörteilen, um dein Tabakerhitzer-Gerät individuell anzupassen und ihn ganz nach deinem Stil zu gestalten. Finde das perfekte IQOS Zubehör. Entdecke in unserem Shop eine vielfältige Auswahl an Zubehör für Deine Bedürfnisse. Tauche ein in die Welt des IQOS-Zubehörs und finde genau das perfekte Accessoire, das deinen individuellen Stil und Anforderungen entspricht. Vom Aschenbecher bis zu stilvollen Ringssets.

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IQOS registrieren

Möchtest Du Dein IQOS registrieren? du erhältst umfassende Unterstützung, einschließlich direktem Support und einem Unfallschutz für dein Gerät. Unsere Fachexperten im Shop sind bereit, dir bei der Registrierung zu helfen. Kontaktiere uns jetzt, um dein Gerät schnell und mühelos zu registrieren und von allen Vorteilen zu profitieren. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.

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IQOS Web App

Wofür dient die IQOS Web App? Die IQOS Web App fungiert als Web-Anwendung, die dafür entwickelt wurde, dein IQOS-Gerät durch regelmäßige Software-Updates auf dem aktuellen Stand zu halten. Mit der App kannst du beispielsweise den Verbrauch von Tabaksticks verfolgen, individuelle Einstellungen für Temperatur und Dampfstärke vornehmen. Hier erfährst du, wie du die IQOS-App effektiv nutzen kannst.

IQOS WEB APP

Welche IQOS-Modelle gibt es?


Vom Einstiegsmodell IQOS ILUMA One über das Basismodell IQOS ILUMA bis hin zum Premium-Modell IQOS ILUMA Prime.

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ILUMA-ONE

Perfektes Gerät für Einsteiger

Technische Highlights der ILUMA-ONE

✔️ Batteriekapazität: Bis zu 20 Nutzungen pro Ladung – perfekt für den täglichen Gebrauch.

✔️ Aufwärmzeit: Ca. 20 Sekunden – schnelle Einsatzbereitschaft für unterwegs. 

✔️ Kompaktes Design: Leicht und handlich mit nur 68 g – praktisch und diskret. 

✔️ Lebensdauer: Entwickelt für ca. 6.000 Nutzungen – für langanhaltenden Genuss.


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ILUMA

Ideales Gerät für erfahrene Nutzer

Technische Highlights der IQOS-ILUMA

✔️ Batteriekapazität: Bis zu 20 Nutzungen pro Ladung – perfekt für den täglichen Gebrauch.

✔️ Aufwärmzeit: Nur ca. 20 Sekunden – für schnelle Einsatzbereitschaft. 

✔️ Lebensdauer: Entwickelt für ca. 6.000 Nutzungen – langlebig und zuverlässig. 

✔️ Kompaktes Design: Leicht und handlich mit nur 108 g – praktisch und diskret. 


ILUMA-PRIME

Excellentes Gerät für Anspruchsvolle

Technische Highlights der IQOS-PRIME

✔️ Batteriekapazität: Bis zu 20 Nutzungen pro Ladung – ideal für ganztägigen Genuss. 

✔️ Aufwärmzeit: Ca. 20 Sekunden – bereit für Genussmomente in kürzester Zeit. 

✔️ Exklusives Design: Hochwertige Materialien und edles Finish – ein Statement in Stil und Qualität.

✔️ Lebensdauer: Entwickelt für ca. 6.000 Nutzungen – langlebig und zuverlässig für täglichen Gebrauch.


Welche sind die beliebtesten IQOS-Modelle?

Lass dich von den drei Favoriten der IQOS-Edition begeistern und erlebe Rauchen in einer neuen Dimension – stilvoll und einzigartig:

Sichere dir eine der nur 5.000 weltweit erhältlichen IQOS Limited Edition Geräte! Die exklusive Auflage macht dieses Modell zum begehrten Sammlerstück. Mit einer Ladezeit von nur 3 Minuten und einer Akkukapazität für bis zu 20 Anwendungen pro Ladung bietet die Limited Edition ein erstklassiges Erlebnis. Hochwertige Materialien und moderne Farben vereinen Stil und Funktionalität. Greif jetzt zu und hol dir dein eigenes Exemplar dieser exklusiven Edition!

Unser Tipp
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IQOS ILUMA ONE Neon Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOS
IQOS ILUMA ONE Neon Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOSEntdecke außergewöhnliches TabakaromaErlebe ein Abenteuer voller einzigartigem Tabakgenuss mit der IQOS ILUMA ONE Neon Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOS im faszinierenden Neon-Design – und das Beste daran: Du erhältst Terea Sticks kostenfrei dazu! Bereits beim ersten Blick zieht der coole Look jegliches Interesse auf sich und verleiht deinem Charakter eine ganz besondere Note. Setze auf eine stilvolle RevolutionMit diesem Tabakerhitzer holst du dir fortschrittliche Technik samt bahnbrechendem SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™. Eine Innovation, die dir ein gleichmäßiges und intensives Geschmackserlebnis bietet – vollkommen aschefrei! Die auffällige Farbe sorgt dafür, dass du sofort zu einem echten Blickfang avancierst. Voll aufgeladen kannst du bis zu 20 Sticks hintereinander rauchen. Für eine angenehm stressfreie Nutzung sorgt die einfache Bedienung. Bist du bereit, deinen Tabakgenuss auf eine neue Ebene zu befördern? Holder und Case vereintSMARTCORE INDUCTION SYSTEM20 Sticks ohne ZwischenladungHochwertiges Aluminium Wie erhältst du die Sticks?Kaufe dein GerätRegistriere dein Gerät hierErhalte 2 Packungen gratisSichere dir am besten noch heute dein Angebot zum Vorteilspreis in unserem Shop und profitiere direkt von unserem schnellen, zuverlässigen Versand.

29,95 €* 45,00 €* (33.44% gespart)
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IQOS ILUMA Neon Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOSMit unserem Set der IQOS ILUMA Neon Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOS verbindest du auf beeindruckende Weise deinen Lifestyle mit innovativer Erhitzertechnologie. Genieße einzigartigen Tabakgeschmack, schnell und unkompliziert. Zahlreiche sinnvolle Funktionen, die dich begeistern werden und eine Ladeleistung, die das Gerät in kürzester Zeit wieder bereit für seinen nächsten Einsatz macht, erwarten dich.Alle Features im Detail:Heiztechnologie durch ein HEATCORE INDUCTION SYSTEMStart/Stopp FunktionHochwertig verarbeitetes AluminiumAnsteuerung per AppOptisch individuell anpassbarLieferumfang: ✓ Holder (Stick) ✓ Pocket Charger (Case) ✓ USB-C KabelHol dir bis zu 60 Sticks kostenlos dazuWie du dieses Angebot binnen weniger Minuten in Anspruch nimmst, ist ganz einfach: Erstelle zunächst einen IQOS Account. Nachdem du deine E-Mail Adresse bestätigt und eine Altersüerprüfung druchlaufen hast wirst du aufgefordert den auf der Verpackungen angegebenen Gerätecode zu scannen oder manuell einzugeben. Wähle nun deine Gratissticks und eine Lieferadresse. Alles abschicken, fertig. Achtung: Diese Aktion gilt nur für Neukunden!

49,95 €* 79,00 €* (36.77% gespart)
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IQOS ILUMA Stardrift Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOS
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IQOS ILUMA Stardrift Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOSSetze auf erstklassige TechnikCheck mal unser Angebot zur IQOS ILUMA Stardrift Limited Edition + bis zu 60 TEREA Sticks nach Registrierung* bei IQOS. Smarte Technik, die deinen Lebensstil perfekt mit zahlreichen Funktionen ergänzt. Schnell und einfach genießt du das beste Aroma aus der vielfältigen Auswahl an Tabaksticks. Dank ausreichend guter Akkuleistung kannst du nicht nur lange rauchen, sondern bringst dein Gerät bereits nach kurzem Aufladen ruckzuck wieder an den Start. Das sind die coolen Features:Heiztechnologie mit dem HEATCORE INDUCTION SYSTEM Praktisches Start/Stopp-Feature Aluminium-Design App-Steuerung Stylisches, anpassbares Aussehen Im Paket enthalten: ✓ Holder (Stick)✓ Pocket Charger (Case)✓ USB-C-KabelGratissticks einstecken, so geht’s:In nur wenigen Minuten sicherst du dir deine Gratissticks: Erstelle zuerst einen IQOS Account. Als Nächstes bestätigst du deine E-Mail-Adresse und führst die anschließende Altersüberprüfung durch. Ist das erledigt, nimmst du deine Gerätenummer zur Hand. Wo findest du dieser? Außen auf der Geräteverpackung. Am schnellsten funktioniert der Vorgang per Einscannen. Andernfalls trägst du die Nummer einfach fix händisch ein. Nun noch das Aroma auswählen, Lieferadresse eingeben und zack, fertig! Hinweis: Dieses Angebot gilt nur für Neukunden!

49,95 €* 79,00 €* (36.77% gespart)


Was macht die IQOS-Modelle so besonders? 

 ✔️ SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ ohne Heizblatt 

✔️ Keine Reinigung erforderlich 

✔️ USB-C Ladeanschluss 

✔️ Verbindung zur IQOS Web-App 

✔️ 12 Monate Hersteller-Garantie 

✔️ Kompatibel mit 

TEREA Tabaksticks

Welche IQOS-Sorten sind erhältlich?

Unsere IQOS Sorten AuswahlGeschmacksrichtung
TEREA Russet
kräftig und gereift
TEREA Bronze
reichhaltig und warm
TEREA Sienna
ausgewogen und vollmundig
TEREA Teak
abgerundet und cremig
TEREA Amber
sanft und ausgewogen
TEREA Yellow
fein und würzig
TEREA Yellow green
reichhaltig und würzig
TEREA Turquoise
frisch und dezent
TEREA Warm fuse
ausbalanciert und würzig
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Welcher IQOS-Erhitzer ist der beste?

Finde den passenden Tabakerhitzer! Ob modernes Heizsystem, kompakte Größe oder spezielle Stick-Optionen – wir helfen dir, das ideale Modell für deine Wünsche und dein Budget zu finden.


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Kriterien
IQOSIQOSIQOSIQOS

Modelle
Iluma One
Iluma One >
Iluma
Iluma >
Iluma Prime
Iluma Prime >
Iluma Limited
Iluma Limited >
SystemAll-in-One GerätHolder +
Pocket Charger
Holder +
Pocket Charger
Holder +
Pocket Charger
Tabak-XXL Preise14,95 €25,95 €87,95 €49,95 €
Akkuladezeit1,5 h2,5 h2,5 h2,5 h
HeizsystemSmartcore
Induktionstechnologie™
Smartcore
Induktionstechnologie™
Smartcore
Induktionstechnologie™
Smartcore
Induktionstechnologie™
Passende SticksTerea - 9 Sorten
Levia - 2 Sorten
Terea - 9 Sorten
Levia - 2 Sorten
Terea - 9 Sorten
Levia - 2 Sorten
Terea - 9 Sorten
Levia - 2 Sorten

Bahnbrechende Induktionstechnologie

Entwicklung der Heat not burn Technologie 

Für ein einzigartiges Tabakerlebnis. Doch was genau ist IQOS? Sie ist eine rauchfreie Alternative zu herkömmlichen Zigaretten. Dank bahnbrechender Induktionstechnologie wird echter Tabak schonend erhitzt statt verbrannt. Wenn du von herkömmlichen Zigaretten auf einen Tabakheater umsteigen möchtest - der Übergang war nie einfacher als jetzt.

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Die Bauteile - Holder und Pocket Charger

Die wichtigsten Komponenten - Die Holder

Heat-not-Burn- und Smartcore-Induction-Technologie im Holder. 

Protect Plus-System: Schutz vor Wetterextremen und Stürzen. 

Bluetooth am Pocket Charger: Steuerung über IQOS-App

Holder vibrieren lassen und Session-Dauer überwachen. . 

Als Etuis schützen die Pocket Charger die Holder vor Gebrauchsspuren. Dabei ist den Ingenieuren eine Menge eingefallen: Die MagnetFix Funktion zieht die Holder in die richtige Position. Das Reinigungsprogramm übernimmt die Säuberung.

Jetzt IQOS Zubehör sichern!



Geben Gesundheitsexperten grünes Licht?

Tests von PMI

Weltgesundheitsorganisation 

Mittlerweile wird IQOS von internationalen Kreisen untersucht, zum Beispiel von der Weltgesundheitsorganisation. Es überrascht wenig, dass die Ergebnisse mit den Tests von PMI übereinstimmen. 


Weniger Schadstoffe bis zu - 95% 

Im Vergleich zur Zigarette* 

SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™

✔️ IQOS-Tabak erzeugt 95% weniger Schadstoffe als Zigaretten. Einige Schadstoffe aus dem Rauch fehlen im Dampf gänzlich.

✔️ Durch das SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™, das Tabak erhitzt statt verbrennt. 

*Quelle: Philip Morris


Wie sind die Nutzererfahrungen?

Sorten, Stärkegrade, Weniger Nikotin

Ehemalige Raucher: „Fast wie eine Zigarette“ 

Viele Umsteiger schwärmen: Die zigarettenähnliche Form des Holders und die echten Tabaksticks schaffen ein vertrautes Gefühl. Auch die Session-Dauer von 4 bis 6 Minuten erinnert an das klassische Rauchen. 

Nikotinwirkung überzeugt 

Mit 0,5 mg Nikotin pro Zug finden viele Wechsler ihre perfekte Dosis – sogar Ex-Starkraucher. Wie bei E-Zigaretten braucht es etwas Eingewöhnung, aber der Umstieg gelingt oft überraschend schnell. 

Leicht, kräftig – für jeden etwas 

Der Tabakheater punktet besonders bei Fans milder Aromen. Wer kräftigere Sorten sucht, wird mit Russet und Bronze fündig – und diese werden in der Community regelmäßig gefeiert.

Ist der IQOS-Erhitzer besser als eine Zigarette?

Technologien, Geschmack, Geruch

Rauchen mit Stil 

Der IQOS-Tabakheater punktet mit innovativer Technologie und smarten Features wie Heat-not-Burn, HeatControl, Smartcore Induction, ProtectPlus, MagnetFix und EasySide Opening – für ein modernes Raucherlebnis.

Besserer Geschmack 

Zigaretten und IQOS? Kein Vergleich! Während Zigaretten stark nach verbranntem Tabak schmecken, überzeugt IQOS mit milden, besonderen Aromen – sogar Menthol ist erlaubt. 

Weniger Geruch

Der Tabakdampf hinterlässt kaum Spuren auf Kleidung, Haaren oder Möbeln. Außerdem musst du dir keine Gedanken über gelbe Zähne oder Finger machen – Verfärbungen bleiben aus. Perfekt für ein angenehmes Rauchen, auch in geschlossenen Räumen.

Wie kann ich IQOS bestellen?


Du kannst IQOS bestellen, indem Du die IQOS-Produkte in den Warenkorb legst und die entsprechende Zahlungsmöglichkeit auswählst.

Zahlung und Kaufabwicklung 

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

PayPal, Apple Pay, Klarna Rechnungskauf, 

Kreditkarten, Vorkasse mit Sofortüberweisung  

und diverse andere Zahlungsmethoden.

Die Kreditkartendaten können für den nächsten Kauf gespeichert werden. Der Kaufvorgang beinhaltet die 30-tägige Geld-zurück-Garantie* 

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Du hast Fragen zu deinem IQOS-Kauf?

Du möchtest wissen, welches IQOS-Modell zu dir passt oder wünschst, dass wir dich bei der Registrierung deines Neugerätes unterstützen? Unser Support bietet dir jederzeit gerne Unterstützung an.

Brauchst du Hilfe? Jetzt anrufen!

Häufige Fragen 


Funktionsweisen – IQOS Geräte

IQOS-Registrierung – schnell und einfach:

QR Code scannen oder über den Link zur Webseite gelangen. Erstelle dein Konto und gib den Bestätigungscode ein. Du erhältst daraufhin eine E-Mail mit einem Bestätigungscode. Eine umfangreiche Anleitung erhältst du unter folgendem LINK:

"ICOS registrieren" (Registriere dein Neugerät unter IQOSPlus.com).

Gib den CODE "0002057968"ein und erhalte 40 kostenfreie Tabaksticks von dem Hersteller. 20 weitere Sticks gehören dir. Lade den Holder auf. Besitzt du ein zweiteiliges Gerät, hat der Holder nach 135 Minuten genug Energie. Bei einteiligen Geräten sind es 90 Minuten.


Du benötigst Unterstützung bei der Registrierung? Ruf uns an unter Telefon: 02203 9413200

Wir helfen dir sehr gerne!


Danach genießt du die Session:

Schalte den Holder ein. Führe einen Tabakstick bis zur angezeichneten Linie in den Heizkanal ein. Der Tabak erhitzt sich während einer 20-sekündigen Aufheizphase. Sind rund 350 Grad erreicht, entsteht Tabakdampf. Der Dampf wird in ein Kühlsegment geleitet. Ist er abgekühlt, vernimmst du eine Vibration. Jetzt geht es für dich los. Ziehe am Filter des Tabaksticks und inhaliere den Dampf. Genieße für 6 Minuten oder 14 Züge, je nachdem, was zuerst eintritt. Nach einer erneuten Vibration schaltet sich der Holder aus. Ziehe den Tabakstick aus dem Holder. Freue dich auf die nächste Session.


Hier geht es zur IQOS-Registrierung

Die neuen IQOS-Geräte benötigen keine Reinigung, da sie den Tabakstick rückstandsfrei erhitzen. Durch die innovative Heiztechnologie entstehen keine verbrannten Rückstände, was das Gerät sauber und den Geschmack unverfälscht hält..


IQOS Web-App

Die IQOS-Web-App wurde speziell für Nutzer entwickelt, um sicherzustellen, dass ihr Gerät stets auf dem neuesten Stand der Technik ist. Mit dieser Anwendung kannst du die aktuelle Softwareversion deines Geräts überprüfen und bei Bedarf auf die neueste Version aktualisieren, um eine optimale Leistung sicherzustellen.

Darüber hinaus ermöglicht dir die IQOS-Web-Anwendung, die Interaktionen mit deinem Gerät individuell anzupassen und deine Erfahrung zu personalisieren. Um die IQOS-Web-Anwendung zu nutzen, logg dich einfach in das Kundenkonto auf IQOS.com ein, gehe zum Bereich "Meine Geräte" über das Account-Symbol und wähle die Option "IQOS-App" für das gewünschtes Gerät aus.

Hier geht es zur IQOS-Web-APP



Problembehebung

Wenn dein IQOS-Gerät Probleme hat, gibt es verschiedene Schritte, die du unternehmen kannst:


Gerät zurücksetzen:

Halte die Taste am Pocket Charger 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Überprüfe die Softwareversion deines Geräts und aktualisiere sie gegebenenfalls mit der IQOS-App. Reinige den Holder und Charger gründlich und lade sie mindestens 20 Minuten lang mit dem IQOS-USB-Netzteil und Kabel.


Hier geht es zur IQOS-App


Online-Gerätediagnose:

Wenn das Problem weiterhin besteht, führe eine Online-Diagnose durch. IQOS-Support: Falls die Probleme nicht gelöst werden, wende dich an den Live-Chat oder den Facebook Support von IQOS. Wenn dein Gerät defekt ist, stehen dir verschiedene Optionen zur Verfügung.


Hier geht es zur Online Diagnose


Garantie:

Der Hersteller bietet eine 12-monatige Garantie. Überprüfe mit dem Online-Tool, ob ein Austausch möglich ist.


Hier geht zum Online-Tool


Defekt im Ausland:

In Ländern, in denen die IQOS-Geräte erhältlich sind, kannst du den internationalen Support nutzen und dein Gerät austauschen. Kontaktiere die internationale IQOS-Hotline +80025592559. Bitte beachte, dass dein Gerät registriert sein muss, um von den zusätzlichen Support-Services zu profitieren. Registriere dein Gerät in dem IQOS-Kundenkonto, wenn noch nicht geschehen.


Hotline direkt anrufen


Rote Anzeige am Halter 

Wenn an dem IQOS-Gerät das Statuslicht am Halter rot blinkt, dann drücke kurz den Einschaltknopf des Halters. Wenn das Licht weiterhin rot leuchtet, bedeutet das, dass der Halter entweder nicht aufgeladen ist oder sich außerhalb der Betriebstemperatur befindet. Wenn das Licht hingegen weiterhin rot blinkt, könnte der Heizstab defekt sein oder es liegt eine Fehlfunktion des Halters vor.

Ladeprobleme 

Falls dein Holder nicht ordnungsgemäß lädt, könnte es erforderlich sein, die Kontakte zu reinigen. Nutze einen IQOS-Reinigungs-Stick, um die Anschlüsse am unteren Ende des Holders sowie die Anschlüsse des Pocket Chargers zu säubern.
Ja, es ist erlaubt, das IQOS-Gerät im Handgepäck mit an Bord eines Flugzeugs zu nehmen. Du solltest jedoch beachten, dass die Verwendung von IQOS-Tabakerhitzern sowie der Konsum von Tabak allgemein während des Fluges nicht gestattet sind.

Bestellung und Retoure

Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden? Bestellungen im Tabak-XXL Onlineshop können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an unsere Adresse zurückgesendet werden.


Hier geht es zum Widerrufsrecht


Umwelt und Entsorgung
Wenn du ein neues IQOS-Gerät kaufst, kannst du dein altes Gerät kostenlos an den Hersteller zurückschicken oder bei einer speziellen Sammelstelle abgeben. Elektronische Altgeräte, die nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen, sind durch das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.

Die IQOS-Altgeräte erhalten eine neue Bestimmung. Die Altgeräte können an den Hersteller zurück gesendet werden oder bringe sie zu einer IQOS-Sammelstelle im IQOS Store zurück. Der Hersteller bemüht sich, den Altgeräten eine zweite Chance zu geben, und sorgt für eine ordnungsgemäße Entsorgung. Alle zurückgegebenen Altgeräte werden zentral gesammelt und gründlich geprüft. Danach werden sie entweder fachgerecht entsorgt oder nach entsprechender Aufbereitung als IQOS Refreshed Geräte wieder in den Verkauf gebracht.


Bildnachweise

Stock Anbieter, Hersteller, KI generierte Bilder


"Tabakheater mit Tabaksticks": AdobeStock_274636396 ©Aidman "Tabakerhitzer-IQOS-ILUMA": AdobeStock_396984028 ©TonzTonz "Tabakheater": AdobeStock_321321902 ©Victoriia.

Quellennachweise

Statistiken, Umfragen, Studien, Diagramme


Die Inhalte der Diagramme stammen von dem Hersteller Philip Morris GmbH, IQOS.

Autor

Sandra K., 
Experte für die Marke IQOS



Sandra K. erkundet die neuesten Fortschritte und Innovationen in der Tabakerhitzerwelt. Ob es um Tabakheater, Zubehör oder die aktuellsten Tabaksorten geht – mit ihrem Fachwissen im bietet sie wertvolle Einblicke und inspiriert zu neuen Genussmomenten.